Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem Leeze-Equipment vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Annahmestelle des gewählten Versanddienstleisters ab.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.